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    售后服務承諾

    作者:辦公室 發布時間:2023-01-19 10:48點擊:

    信息摘要:

    衡陽云天鍋爐有限公司銷售處,有一支與鍋爐生產、制造相配套的售前,售后專業化服務隊伍,由事業心強,業務精干的工程技術人品組成。云天鍋爐的宗譽是;以一流的技術,一流的質


         衡陽云天鍋爐有限公司銷售處,有一支與鍋爐生產、制造相配套的售前,售后專業化服務隊伍,由事業心強,業務精干的工程技術人品組成。云天鍋爐的宗譽是;以一流的技術,一流的質量,一流的信譽、一流的服務,竭誠為廣大用戶提供稱心滿意的環保節能產品。
     
         為了使用戶無后顧之憂,云天鍋爐公司設有專業的售后服務隊伍,對售出的鍋爐進行安裝、調試及運行維修。解決用戶使用過程中出現的問題,并按照以下條款提供優質和完善的售后服務:
     
    1、擬提供售后服務的項目:鍋爐本體及附屬設備。
     
    2、免費保修年限:鍋爐本體及附屬設備(按合同簽訂執行)。在保修期內除因為人員違意操作而造成的鍋爐損壞外,我公司負責一切質量問題的維修。
     
    3、售后服務響應及到達現場的時間:48小時內到達現場并及時排除故障,
     
    4、詳細的培訓計劃:鍋爐安裝結束后,6天內免費教會司爐工操作及維護保養。并幫助健全各種規章制度,制訂相應的鍋爐安全運行保障措施。
     
    5、維修技術人員及設備方面的保證措施及收費標準:我公司負責對所提供的'設備免費更換配件、維修,服務。質保期結束后,仍對貴方提供上門的售后服務,服務期間配件的更換只收取成本費用,不收取服務費。
     
          我公司對售出鍋爐會不定戶、不定期的進行回訪調查,及時對用戶的反饋意見加以解決,保證用戶滿意、放心地使用我公司產品。
     

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